Програма


Програма IV Львівського Туристичного Форуму  
"Перемагай з Левом!"

ДІЛОВИЙ ТУРИЗМ ТА МЕГА-ПОДІЇ: ПОЧИНАЙ ТА ПЕРЕМАГАЙ!

21 – 22 листопада 2012 р.

м. Львів, Стадіон "Арена Львів"
вул. Стрийська, 199



Середа, 21 листопада

 8:20
  Площа Петрушевича
  Трансфер для учасників Форуму

9:00 - 9:50



10:00 - 11:30

Ресторан, 3 рівень
Реєстрація учасників 

Конференц-зал "Медіа-центр", 3 рівень
Офіційне відкриття

Загальна сесія 
Які завдання стоять перед новими туристичними напрямками? Які тенденції спостерігаються на ринку?”


Пол Кеннеді: "Основні тенденції ділового туризму"

Презентація буде присвячена питанню, чому клієнти обирають певні туристичні напрямки для проведення подій, буде окреслено основні критерії для вибору місця проведення подій

Нік Грінфілд: “Тенденції туризму 2012”
Індустрія туризму в Європі змінюється зараз значно швидше, ніж коли-небудь.
Технології й транспорт в поєднанні з новими ринками та туристичними напрямками доводять, що навіть в складних економічних умовах люди продовжують подорожувати. Постає питання - хто, як, чому і де? Нік Гріндфілд з Європейської Асоціації Туроператорів висвітлить основні тенденції туристичного ринку 2012

Сесія питань-відповідей/панельна дискусія

Модератор: Ярослав Притула, к.ф.-м. н., доцент кафедри міжнародного економічного аналізу і фінансів, науковий секретар Львівського національного університету ім. Івана Франка

11:30 - 11:45

Ресторан, 3 рівень
Каво-перерва 

 11:45 - 13:00

Конференц-зал "Медіа-центр", 3 рівень

Паралельна сесія 1
“Мега-події: ЄВРО-2012. Олімпійські ігри – 2012”

Скай-бокс, 4 рівень

Паралельна сесія 2
“Туристично-інформаційна інфраструктура міст: успішні приклади”


Олег Засадний: "ЄВРО-2012 у Львові. Очікування та результати"

Нік Грінфілд: "Досвід Лондона 2012: факт, фантазія і досягнення"
Лондон 2012 проявив себе більш ніж успішно, та яке це має значення для туризму?
Який є безпосередній вплив подій такого масштабу на місто? Нік Грінфілд з Європейської Асоцаіції Туроператорів запрезентує перші висновки та результати проведення Олімпійських ігор

Сесія питань-відповідей/панельна дискусія

Модератор: Ярослав Притула

Паола Казуболо: "Як зробити ТІЦ самоокупним та надавати якісні послуги туристам?"

Лев Кузнєцов: "Туристично-інформаційна інфраструктура м. Санкт-Петербург"

Сесія питань-відповідей/панельна дискусія


Модератор: Надія Радіоненко, начальник управління туризму департаменту ЄВРО- 2012 Львівської міської ради

13:00 - 14:00

Ресторан, 3 рівень
Перерва на обід 

 14:00 - 15:25

Конференц-зал "Медіацентр", 3 рівень

Паралельна сесія 1
“Конференції та зустрічі, виставки, торгові ярмарки, інсентиви, корпоративні, спортивні та культурні заходи – яким чином діловий туризм та мега-події забезпечують конкурентоспроможність туристичного напрямку”

Скай-бокс, 4 рівень

Паралельна сесія 2
“Туристично-інформаційна інфраструктура міст: успішні приклади”


 

 

Елізабет Ганза: "Діловий туризм – окрема індустрія?"


Том Халтон: "Львів і Україна - чи готові ви отримувати вигоду від ділового туризму та подій?"

Доповідь охопить структуру галузі, її економічний та соціальний вплив на туристичний напрямок та світову конкуренцію в цій галузі. Якою є позиція Львова та України на цьому ринку, що варто робити для завоювання частки ринку?

Сергій Кіраль: "Перспективи ділового туризму у Львові. Інфраструктурні проекти"

Панельна дискусія: "Перспективи ділового туризму у Львові: що потрібно зробити, щоб бути успішним напрямком ділового туризму?

Модератори: Ярослав Притула, Елізабет Ганза та Том Халтон

Олена Голишева: "Туристично-інформаційна інфраструктура м. Львів" (мережа ТІЦ, ознакування міста, співпраця з основними гравцями ринку та ін.)

Габріела Швайнбергер: "Мега-події та виклики для організацій, що є прикладом приватно-публічного партнерства. Яку роль в даному контексті може відігравати Центр туристичної інформації?"
На прикладі Берліна доповідач покаже, яким чином ЦТІ може функціонувати в рамках публічно-приватного партнерства? Які є переваги та недоліки такої структури щодо мега-подій в місті та що є найважливішим у співпраці бізнесу та влади?
Яким є вплив ЦТІ до, під час та після проведення події та яким чином це впливає на працівників ЦТІ?

Фрейя Сакс: "Новий тип ТІЦу та виклики для персоналу" 

Сесія питань-відповідей

Модератор: Надія Радіоненко

15:25 - 15:40

Ресторан, 3 рівень
Каво-перерва

 15:40 - 17:00

Конференц-зал "Медіа-центр", 3 рівень

Паралельна сесія 1

“Конференції та зустрічі, виставки, торгові ярмарки, інсентиви, корпоративні, спортивні та культурні заходи – яким чином діловий туризм та мега-події забезпечують конкурентоспроможність туристичного напрямку”

Скай-бокс, 4 рівень

Паралельна сесія 2
“Туристично-інформаційна інфраструктура міст: успішні приклади”


Роджер Прайд: "Як організація подій та бізнес-подій може вплинути на імідж міста?"

Доповідач під час презентації доведе, що туристичним напрямкам варто розвивати так звану "talkability" ("обгорорюваність") і продемонструє, як зокрема події, зустрічі та конференції сприяють цьому. Одним зі шляхів до успіху є завоювання медіа-простору.

Штефан Тіз: "Співпраця з медіа – інструмент успіху". Як мега-події створюють імідж міст через медіа.

Сесія питань-відповідей/панельна дискусія

Модератор: Ярослав Притула

Габріела Швайнбергер: "Ризики та переваги залучення соціальних мереж в маркетингу міст – за і проти"

Соціальні мережі допомагають налагодити зв'язок зі споживачами. Ми ознайомимося з Facebook-сторінками різних європейських міст, щоб побачити, що справді працює та завдяки чому.

Сесія питань-відповідей/панельна дискусія

17:20

Ресторан, 3 рівень
Прийняття з нагоди відкриття Форуму

19:15
  Паркінг стадіону “Арена Львів”
  Трансфер для учасників Форуму

20:00
Вечірка з нагоди форуму, гостинно приймає нічний клуб "Rafinad"



Четвер
, 22 листопада

8:20 - 8:40
  Площа Петрушевича
  Трансфер для учасників Форуму


9:00 - 9:50

Ресторан, 3 рівень
Реєстрація учасників

10:00 - 11:10

Конференц-зал "Медіа-центр", 3 рівень

Паралельна сесія 1
“Особливості ділового туризму”
· Структура ділового туризму: клієнти, посередники, постачальники послуг;
· Особливості маркетингу ділового туризму;
· Створення та організація роботи конференц-бюро

Скай-бокс, 4 рівень

Паралельна сесія 2
Cемінар Європейської Асоціації Туроператорів/European Tour Operators Association (ETOA) "Україна на туристичній мапі світу: як втримати позиції у 2013 році?"


Елізабет Ганза: "Діловий туризм та організація подій - загальна структура, ключові гравці"
Індустрія організації зустрічей складається з широкого спектру організаторів, постачальників та супровідних послуг, залучених в процесі організації зустрічей, виставок, конференцій та інших подій, що проводяться з метою досягнення професійних, бізнесових, культурних та освітніх цілей.
Які є очікування від конгрес-бюро і чому готелі часто не задовольняють потреби організаторів подій? Яким чином відбувається комунікація постачальників послуг в межах функціонування туристичного напрямку? Хто є покупцями? Які є найбільш впливові асоціації в діловому туризмі та що вони пропонують?


Пол Кеннеді: "Створення конгрес-бюро та види організаційних моделей (об'єднання членів, публічне приватне партнерство та ін.)"
Презентація розкриє переваги утримання конгрес-бюро і розмаїття організаційних моделей починаючи з об'єднань членів та партнерів і закінчуючи публічно-приватним партнерством.

Сесія питань-відповідей/панельна дискусія

Модератор: Ярослав Притула

Влітку 2012 вся Європа спостерігала за Україною завдяки проведенню Європейського чемпіонату з футболу. Водночас, Україна залишається незвіданою для європейців.
Під час семінару спільно з представниками туристичного бізнесу України та ЕТОА буде обговорено, які  туристичні продукти України є конкурентоспроможними на європейському ринку

Модератор сесії: Нік Грінфілд, голова відділу зв'язків з туроператорами, Європейська  асоціація туроператорів (ЕТОА)

11:10 - 11:35

Ресторан, 3 рівень
Каво-перерва

11:3513:00

Конференц-зал "Медіа-центр", 3 рівень

Паралельна сесія 1

“Особливості ділового туризму”
· Структура ділового туризму: клієнти, посередники, постачальники послуг;
· Особливості маркетингу ділового туризму;
· Створення та організація роботи конференц-бюро

Скай-бокс, 4 рівень

Паралельна сесія 2
Cемінар Європейської Асоціації Туроператорів/European Tour Operators Association (ETOA) "Україна на туристичній мапі світу: як втримати позиції у 2013 році?"


Беата Паліш: "Створення конгрес-бюро і вплив розвитку міст на розвиток індустрії організації подій. Приклад Кракова"

Елізабет Ганза: "Діловий туризм та організація подій - маркетинг та продажі"
Чим відрізняється маркетинг ділового туризму від маркетингу відпочинкового туризму? Хто є клієнтами? Де їх знайти?


Том Халтон: "Глобальні об'єднання, політичні зв'язки та виставки – чи є вони ключем до вдосконалення ділового туризму та організації подій?"
Яка роль маркетингових та політичних ініціатив для розвитку ділового туризму?

Сесія питань-відповідей

Модератор: Ярослав Притула

"Україна на туристичній мапі світу: як втримати позиції у 2013 році?" (продовження)

Модератор сесії: Нік Грінфілд

13:00 - 14:00


14:00 - 15:05

Ресторан, 3 рівень
Перерва на обід 

Конференц-зал "Медіа-центр", 3 рівень

Загальна сесія
“Діловий туризм та мега-події: успішні практики міст”



 

 

Роджер Прайд: "Створення довготривалого ефекту від проведення подій"
Презентація продемонструє, як вартість залучення мега-подій (зокрема спортивних) зростає з часом та як складно забезпечити повернення коштів.
Доповідач поділиться думками щодо того, як забезпечити зв'язок між широкими бізнес-колами та туристичним напрямком

Тимур Мазур: "Альфа-Джаз Фест" - партнерство в рамках фестивалю"

   

Сесія питань-відповідей/панельна дискусія

Модератор: Ярослав Притула

15:05 - 15:20


15:20 - 17:00

Ресторан, 3 рівень
Каво-перерва

Конференц-зал "Медіа-центр", 3 рівень

Загальна сесія
“Діловий туризм та мега-події: успішні практики міст”


Андрій Сидор: "Події Львова: переваги для міста"

Ігнасіо де Делас: "Масштабні події та індустрія ділового туризму і зустрічей як можливість для успішного розвитку туристичних напрямків"

Модератор: Ярослав Притула

Підсумки. Закриття Форуму

17:30
  Паркінг стадіону “Арена Львів”
  Трансфер для учасників Форуму

     
"TripAdvisor, and I personally, are very happy to participate in this event. The Ukraine market is becoming more and more important and we are very happy to share experiences and thoughts with the audience and are looking forward to doing more business with our existing partners and new partners"
Thomas Bangert, Director Display EU, TripAdvisor
"It’s a great opportunity to meet with professionals of the tourism and hotel industry, provide them with a better understanding of Booking.com vision and probably help to find something new and valuable for our common business."
Ekaterina Volkova, Director of Booking.com Office in Ukraine

“The Forum is first of all and most importantly about generating debate within Ukraine and within the city. Because until that debate happens at local level, no country, no destination, no city can actually really compete on the international market.”

Paul Kennedy, Director and Owner of Kennedy Integrated Solutions

“Для меня как организатора событий важно встретить коллег и пообщаться с коллегами из соседних областей: из области туризма, из области отелей и ресторанов. Это также чудесная возможность найти точки соприкосновения, где мы можем помочь друг другу.”

Тимур Мазур, керуючий партнер Агентства 42

“Через обговорення і зустрічі в рамках Форуму ми краще розуміємо, які ще потрібно заходи і пріоритети визначити, для того щоб ми дійсно спромоглися реалізувати комплексну стратегію розвитку міста і робити місто комфортним, привабливим для мешканців і для бізнесу.”

Сергій Кіраль, Львівська міська рада
“The Win with the Lion conference in Lviv is a very professionally organised congress which provides very useful and practical up-to-date information to its participants. I especially like the wide range of tourism related topics covered during its meetings, which give a good overview of the hottest topics in tourism today.”
Gabriela Schweinberger, international business coach and consultant, Berlin, Germany
“Win with the Lion is an event that everyone, even the most experienced travel professional, can learn from. It’s a great opportunity to hear experiences, share ideas and make connections. And the fact that it’s held in a gem of a city like Lviv just makes it even more appealing.”
Nick Greenfield, European Tour Operators Association, London, Great Britain
UK
EN