Програма Форуму

Версія для друку
Citadel Inn Hotel & Resort ,
вул. Грабовського, 11, м. Львів

Середа, 27 листопада
08:00-09:45
Конференц-зал
ПРОГРАМА «ПЕРЕМАГАЙ З ЛЕВОМ! МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ МАЙБУТНІХ ЛІДЕРІВ»

Зустріньтеся з іншими майбутніми лідерами, поспілкуйтеся з професіоналами та підготуйте план «завоювання» індустрії туризму та індустрії ділової гостинності
Мотиваційний виступ від Тома Галтона – лідера індустрії ділової гостинності, лауреата премії ICCA Moises Schuster Award, директора міжнародних зв’язків IMEX Group

10:00-10:15
Lobby Lounge
ОФІЦІЙНЕ ВІДКРИТТЯ, ВІТАЛЬНІ СЛОВА
  • Андрій Садовий, міський голова Львова
  • Андрій Шенін, заступник голови Державного агентства України з туризму та курортів
  • Андрій Сидор, організатор, директор компанії «Дік-Арт»

Модератор: Лариса Хоманс, викладач Києво-Могилянської бізнес-школи [kmbs], коуч трансформаційних історій.
Не пропустіть знайомства з доповідачами і налаштуйтеся на дводенну насичену та активну подорож найактуальнішими питаннями і тенденціями туристичної індустрії

10:15-12:50
ПРЕЗЕНТАЦІЇ, ІНТЕРАКТИВНІ СЕСІЇ

Бути в курсі тенденцій, відчувати ринок, розуміти смаки та очікування клієнта
Індивідуалізація і диференціація туристичних продуктів і послуг. Туристи та постачальники туристичних продуктів і послуг – творчий тандем
Інтернет-технології у сучасному світі туризму: «Підключитися» до своїх клієнтів

ДОПОВІДАЧІ:
  • Дмитро Шилюк, Industry Manager, Retail & Travel, Google Україна
  • Томас Бангерт, директор Display EU, TripAdvisor
  • Єкатерина Волкова, директор офісу Booking.com в Україні
  • Стефані Галлоб, керівник проектів, відділ досліджень, Європейська туристична комісія (ETC)
13:00-14:00
Ресторан «Гармата»
ОБІД (забезпечується організатором для всіх зареєстрованих учасників і доповідачів)

Пообідайте з колегами по бізнесу, налагодьте нові зв’язки та зустріньте потенційних партнерів

14:00-17:30
Lobby Lounge
ВОРКШОПИ, ІНТЕРАКТИВНІ СЕСІЇ, ДИСКУСІЇ (ЧАСТИНА I)

Модератор: Володимир Дегтярьов, генеральний директор PR-агенції Newsfront
Цифрові рішення і комунікації – Завжди на зв’язку з клієнтом: до, під час і після подорожі
Он-лайн маркетинг і соціальні мережі як інструменти пошуку, сегментації та оцінки цільової аудиторії, індивідуалізації та диференціації туристичних продуктів і послуг та стимулювання продажів.

За участі провідних експертів e-туризму, практиків і гравців ринку

ДОПОВІДАЧІ:
  • Ганс Домінікус, директор Центру досліджень та розвитку (R&D), Amsterdam Marketing
    Здоровий глузд і безглуздя 'цифрового споживання': Цифра чи базове маркетингове чуття?
  • Стефані Галлоб, керівник проектів, відділ досліджень, Європейська туристична комісія
    Cтратегія туристичного напрямку «Європа-2020»: Знайомство зі стратегією е-маркетингу Європейської туристичної комісії
  • Люк Шеньє, директор зі стратегії, Havas Worldwide в Україні
    Створення бренду міста, в яке неможливо не закохатися
  • Володимир Дегтярьов, генеральний директор PR-агенції Newsfront
    Інтернет і використання соціальних мереж для малого і середнього бізнесу: Як зробити так, щоб про Вас заговорили (кейси і передові світові практики)
18:00-19:30
Ресторан «Гармата»
ГАЛА-ПРИЙНЯТТЯ ФОРУМУ (для всіх партнерів, зареєстрованих учасників і доповідачів)

Поділіться враженнями з учасниками Форуму. Знайдіть нові бізнес-можливості. Поєднайте приємне з корисним

Четвер, 28 листопада
08:00-09:45
Конференц-зал
БІЗНЕС-СНІДАНОК З ARZINGER «АКТУАЛЬНІ ПРАВОВІ АСПЕКТИ У СФЕРІ ГОСТИННОСТІ»

Почніть ранок разом з нами і з користю для свого бізнесу!

Пошук бренду для новозбудованого та діючого готелю:
  • Порівняння моделей відносин з оператором: управління, франчайзинг, маншиза
  • Підготовчі дії та етапи пошуку оператора/франчайзера
  • Проведення переговорів щодо ключових аспектів майбутньої угоди

Під модеруванням Маркіяна Мальського – партнера, керівника Західноукраїнської філії Arzinger, Лади Шелковнікової– старшого юриста, керівника практики готельного бізнесу Адвокатського об'єднання Arzinger, та Олексія Євченко – керуючого партнера компанії ArtBuild Hotel Group Україна, ідеолога та одного з головних розробників нових критеріїв оцінки для засобів розміщення на основі стандартів асоціації Hotelstars Union.

В рамках Бізнес-сніданку також відбудеться обговорення на тему «Обов’язкова категоризація об’єктів розміщення: зайвий контроль з боку держави чи крайня необхідність для гравців ринку».

10:00-11:30
Паралельна сесія
Конференц-зал
«Win-win: співпраця як запорука успіху», сесія у партнерстві з Львівським туристичним альянсом
  • Ніколас Робінсон, Варшавський Туристичний Альянс/WDA «Переваги спільної роботи. Для чого потрібно об’єднуватись»
  • Відео-конференція з Алексом Клошевські (президент Варшавського Туристичного Альянсу/WDA) та Хеддо Сейбс (Генеральний директор, Hayatt Warsaw, член WDA): «Зростання рівня завантаженості варшавських готелів до 85 % як наслідок об’єднання» (окрема реєстрація)
10:00-12:50
Lobby Lounge
ВОРКШОПИ, ІНТЕРАКТИВНІ СЕСІЇ, ДИСКУСІЇ (ЧАСТИНА IІ)

Модератор: Володимир Дегтярьов, генеральний директор PR-агенції Newsfront
Цифрові рішення і комунікації – Завжди на зв’язку з клієнтом: до, під час і після подорожі
Он-лайн маркетинг і соціальні мережі як інструменти пошуку, сегментації та оцінки цільової аудиторії, індивідуалізації та диференціації туристичних продуктів і послуг та стимулювання продажів

За участі провідних експертів e-туризму, практиків і гравців ринку

ВОРКШОПИ:
  • Навколо світу з TripAdvisor
    Томас Бангерт, директор Display EU, TripAdvisor
  • GOOGLE для підтримки туристичного бізнесу: Завжди на зв’язку з мандрівником
    Дмитро Шилюк, Industry Manager, Retail & Travel, Google Україна
  • Talk with Booking.com@WinwiththeLion
    Єкатерина Волкова, директор офісу Booking.com в Україні
13:00-14:00
Ресторан «Гармата»
ОБІД (забезпечується організатором для всіх зареєстрованих учасників і доповідачів)

Ще одна можливість закріпити налагоджені зв’язки

14:00-17:30
Lobby Lounge
СТРАТЕГІЧНА СЕСІЯ «Економіка індустрії гостинності: Великі можливості. Диверсифікація. Сталий розвиток» (панельні дискусії)

Модератор: Олена Гриньовська, заступник головного редактора ІнвестГазети, Ekonomika Communication Hub

Туристична індустрія як поєднання та синергія різних галузей і бізнесів відіграє надзвичайно важливу роль для економічного розвитку та підтримання рівня зайнятості в країнах як безпосередньо, так і через ефект мультиплікатора. Вона є джерелом доходів для бюджетів країн/ регіонів/ міст, містком, що об’єднує країни і просуває національні бренди.

ПАНЕЛЬНА ДИСКУСІЯ #1: Індустрія ділової гостинності як рушій економічного розвитку міста та держави: успішні ініціативи міст/держав/бізнесу (найкращі практики)
Експерти:
Том Галтон, керівник відділу міжнародних відносин IMEX Group
Андрій Садовий, міський голова Львова
Індре Руткаускайте, Туристична рада та конгрес-бюро Вільнюса
Людмила Корженевська, регіональний менеджер, Міжнародні авіалінії України (МАУ)

Ексклюзивна презентація заявки України на проведення Зимової Олімпіади 2022
Експерти:
Валерій Жалдак, Виконавчий директор Заявкового комітету Львів-2022
Ірина Мазур, керівник департаменту комунікацій Заявкового комітету Львів-2022

ПАНЕЛЬНА ДИСКУСІЯ #2: Туризм в контексті економічного потенціалу: Європейські тенденції та українські перспективи
Експерти:
Нік Грінфілд, керівник департаменту зв’язків з туроператорами, Європейська асоціація туроператорів (ЕТОА)
Гіоргі Сігуа, голова Національної туристичної адміністрації Грузії
Микола Марінов, перший заступник міністра курортів і туризму Автономної Республіки Крим

У дискусіях також братимуть участь:
Ярослав Камінскі, віце-мер Вільнюса
Іева Друктене, Департамент туризму Литовської Республіки
Евалдас Малакаускас, Вільнюський міжнародний аеропорт
Зураб Патарая, віце-мер Батумі
Давід Чхартішвілі, начальник відділу туризму міської ради Батумі
Представники управлінь туризму міст і регіонів України

Версія для друку
"TripAdvisor, and I personally, are very happy to participate in this event. The Ukraine market is becoming more and more important and we are very happy to share experiences and thoughts with the audience and are looking forward to doing more business with our existing partners and new partners"
Thomas Bangert, Director Display EU, TripAdvisor
"It’s a great opportunity to meet with professionals of the tourism and hotel industry, provide them with a better understanding of Booking.com vision and probably help to find something new and valuable for our common business."
Ekaterina Volkova, Director of Booking.com Office in Ukraine

“The Forum is first of all and most importantly about generating debate within Ukraine and within the city. Because until that debate happens at local level, no country, no destination, no city can actually really compete on the international market.”

Paul Kennedy, Director and Owner of Kennedy Integrated Solutions

“Для меня как организатора событий важно встретить коллег и пообщаться с коллегами из соседних областей: из области туризма, из области отелей и ресторанов. Это также чудесная возможность найти точки соприкосновения, где мы можем помочь друг другу.”

Тимур Мазур, керуючий партнер Агентства 42

“Через обговорення і зустрічі в рамках Форуму ми краще розуміємо, які ще потрібно заходи і пріоритети визначити, для того щоб ми дійсно спромоглися реалізувати комплексну стратегію розвитку міста і робити місто комфортним, привабливим для мешканців і для бізнесу.”

Сергій Кіраль, Львівська міська рада
“The Win with the Lion conference in Lviv is a very professionally organised congress which provides very useful and practical up-to-date information to its participants. I especially like the wide range of tourism related topics covered during its meetings, which give a good overview of the hottest topics in tourism today.”
Gabriela Schweinberger, international business coach and consultant, Berlin, Germany
“Win with the Lion is an event that everyone, even the most experienced travel professional, can learn from. It’s a great opportunity to hear experiences, share ideas and make connections. And the fact that it’s held in a gem of a city like Lviv just makes it even more appealing.”
Nick Greenfield, European Tour Operators Association, London, Great Britain